Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, coachingssessies, trajecten, afspraken en overeenkomsten die worden aangeboden door Herbezieling.
Door het boeken van een afspraak of het afnemen van een dienst verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Diensten
Herbezieling biedt coaching en begeleiding gericht op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en welzijn.
De dienstverlening van Herbezieling is gericht op ondersteuning en begeleiding en vervangt geen medische, psychologische of andere professionele hulpverlening.
Artikel 3 – Boekingen en betalingen
Een afspraak is definitief na bevestiging van de boeking.
Betaling vindt plaats op het moment van boeken via de beschikbare betaalmethoden op de website, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle vermelde tarieven zijn in euro's en inclusief 21% btw, tenzij anders vermeld. Herbezieling behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde boekingen.
Artikel 4 – Annulering en verplaatsing
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór aanvang van de sessie.
Bij annulering binnen 24 uur vóór de afspraak of bij het niet verschijnen op de afspraak wordt het volledige sessietarief in rekening gebracht.
Herbezieling behoudt zich het recht voor een afspraak te verplaatsen of te annuleren bij onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.
Artikel 5 – Verantwoordelijkheid van de cliënt
De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor zijn of haar eigen keuzes, beslissingen, gezondheid en handelen.
De cliënt verstrekt naar waarheid alle informatie die relevant is voor de begeleiding.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Herbezieling spant zich in om de dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
Herbezieling kan geen garantie geven op specifieke resultaten en is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit beslissingen of handelingen van de cliënt naar aanleiding van de coaching.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en privacy
Alle persoonlijke informatie die tijdens de begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij de wet anders voorschrijft.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de privacyverklaring van Herbezieling.
Artikel 8 – Klachten
Herbezieling streeft naar een zorgvuldige en respectvolle dienstverlening.
Bij klachten wordt de cliënt verzocht deze eerst rechtstreeks met Herbezieling te bespreken.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de cliënt gebruikmaken van de klachtenregeling via het Collectief Alternatieve Therapeuten (CAT), waarbij Herbezieling is aangesloten.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, materialen, oefeningen, documenten en overige inhoud die door Herbezieling worden verstrekt, blijven eigendom van Herbezieling.
Deze mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
Artikel 10 – Wijzigingen
Herbezieling behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via de website.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en diensten van Herbezieling is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Bedrijfsgegevens
Herbezieling
Eigenaar: Jarno Goedhart
Vestigingsplaats: Winsum
E-mail: info@herbezieling.nl
KvK-nummer: 99833689
BTW-nummer: NL005414628B57